Onze praktijk staat voor:

• Vriendelijke, laagdrempelige en persoonlijke huisartsenzorg met tijd voor de patiënt en met focus op gezondheidsbevordering;
• Goede bereikbaarheid, iedere werkdag geopend van 8:00 tot 17:00 uur;
• Goede toegankelijkheid,  bereikbaar voor rolstoelafhankelijke patiënten, ruime parkeermogelijkheden en bushalte op loopafstand;
• Voldoende spreekuren, zowel ’s morgens als ’s middags mogelijk;
• Altijd geholpen worden,  in uw eigen praktijk, ook tijdens vakantieperiodes;
• Gemak, vragen stellen & herhaalrecepten bestellen is 24uur per dag mogelijk via de e-mail of de receptenlijn.

Herhaalrecepten zijn medicijnen die u aaneengesloten of regelmatig gebruikt. Wanneer de dosering of het gebruik verandert moet u contact opnemen met de praktijk. Alle recepten moeten door de huisarts worden goedgekeurd. Ze zullen na goedkeuring de volgende werkdag voor u klaarliggen bij uw vaste apotheek.

Vanwege de coronacrisis verzoeken wij u om niet zomaar binnen te lopen en aan de balie herhaalmedicatie bij te bestellen. Een herhaalrecept kunt u op verschillende manieren aanvragen:

• Telefonisch
  Dit kunt u 24 uur per dag doen door het inspreken van uw bestelling op de receptenlijn via telefoonnummer 043-4071229 keuzetoets 2.
  
  
• Webapp
  Vanwege het gebruiksgemak van de Webapp willen wij u vragen om uw recepten via de Webapp te bestellen. Indien u nog geen gebruik maakt van de Webapp kunt u contact opnemen met de assistente om de aanmelding te regelen. Daarna kunt u te allen tijde met uw eigen inloggegevens inloggen via onze website.
  
  
• E-mail
  Stuur uw bericht naar info@huisartsenpraktijkcadierenkeer.nl en zet onderstaande gegevens in uw bericht: 
  • uw eigen naam, adres en geboortedatum
  • de naam van het medicijn (bijv. paracetamol)
  • de sterkte van het medicijn (bijv. 500mg)
  • het gebruik (bijv. 2 maal per dag 1 tablet)
  • naam van de apotheek
  • is bezorging van het recept wel/niet noodzakelijk?

Onze praktijk is geopend voor nieuwe patiënten die binnen 10-15 minuten van de praktijk wonen. U kunt uw inschrijving regelen via de assistente.

Graag verzoeken wij u om alvast het inschrijfformulier te downloaden en vooraf in te vullen zodat de assistente u direct verder kan helpen.

Voor het inschrijfformulier, klik hier.
For the English registration form, click here.

Wij vinden het belangrijk dat (huis)artsen worden opgeleid. Daarom werken wij samen met Universiteit Maastricht. U kunt in onze praktijk te maken krijgen met co-assistenten, dit zijn artsen in opleiding. Mocht u hier bezwaar tegen hebben geef het aan bij de assistente.

Ook is het van belang dat er nieuwe doktersassistenten en praktijkondersteuners worden opgeleid. Het kan zijn dat u tijdens bepaalde periodes door een stagiaire te woord wordt gestaan.

Onze praktijk heeft in 2015 het HaZo24-certificaat behaald. Dit betekent dat onze praktijk voldoet aan alle eisen die gesteld zijn binnen HAZO24 en is getoetst door Lloyd’s Register.

HaZo24 is een ingericht en getoetst kwaliteitssysteem voor de 24-uurs huisartsenzorg en is gebaseerd op de kwaliteitsnorm EN-15224, ook bekend als de ISO 9001 voor de gezondheidszorg.

Het is de laatste tijd drukker dan u van ons gewend bent en hierdoor zijn de spreekuurplekken bij de huisartsen snel vol. Helaas komt het regelmatig voor dat mensen niet verschijnen op de afspraak zonder bericht, dit noemen we no-show. In de tijd die voor u gereserveerd stond had de huisarts ook iemand anders kunnen helpen. Mede hierom willen wij u vriendelijk verzoeken de afspraak tijdig te annuleren/verplaatsen. U kunt hiervoor het beste telefonisch contact opnemen met de assistente. Zij zoekt dan naar een ander passend moment.

Mocht het vaker voorkomen dat u niet verschijnt op de gemaakte afspraak, dan zijn wij genoodzaakt deze kosten in rekening te brengen met een wegblijftarief. Het wegblijftarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt. De tarieven van het wegblijftarief zijn €15 voor een enkel consult (10 minuten) en €30 voor een dubbel consult (20 minuten of langer). Hier vallen ook alle consulten bij de assistentes en praktijkondersteuners onder.

Hoe werkt het?
U ontvangt de rekening met het te betalen bedrag per post thuis. Indien de rekening voor een volgende afspraak nog niet is betaald, dan moet u het bedrag contant aan de praktijkbalie afrekenen, voordat de afspraak door kan gaan.